A Película de Hidrogel da GCM Cases® é um produto de altíssima tecnologia e durabilidade. No entanto, 99% das reclamações de "produto com defeito" ocorrem por erro na instalação. O erro mais comum? Não remover a última camada de proteção, deixando uma linha visível no meio da tela e diversas bolhas. Assista ao vídeo, leia as instruções e garanta uma aplicação impecável no seu aparelho.
Prezado Cliente: Não nos responsabilizamos pela aplicação. O hidrogel exige paciência e o uso da espátula. Recomendamos que efetue a aplicação em um local especializado ou com um profissional, para que não tenha transtornos com o produto.
Não pule esta etapa! Clicando no player ao lado você verá o passo a passo completo. O maior segredo que muita gente não vê é que a película de hidrogel é como um "sanduíche".
São camadas protetoras envolvendo a película real que fica no meio. Se você não tirar a camada de baixo usando os adesivos guia e a espátula, a proteção não gruda na tela. Se você não tirar a camada de cima no final, seu celular vai ficar cheio de bolhas e com um risco feio no meio. Assista e faça certo!

Telas maiores exigem atenção redobrada na limpeza. Qualquer poeirinha invisível vai criar uma bolha. Use o Kit de Limpeza (Lenço 1 úmido, Lenço 2 seco e a flanela) rigorosamente.
O conceito é o mesmo do celular: posicione, levante um lado e empurre a proteção de baixo para fora com a espátula. Depois repita do outro lado. Atenção: Puxar a película com força durante a aplicação em telas grandes pode esticar o hidrogel, deformando o produto. Faça movimentos suaves com a espátula.

Aqui é onde vemos o maior número de instalações erradas! Muitos clientes colam a película no painel da moto e esquecem de retirar a última camada de proteção transparente que fica por cima de tudo.
Resultado: o painel fica embaçado, com bolhas e com um "risco" ou "corte" visível no meio. Esse risco é a divisão da camada protetora, não é um defeito da película! Use o adesivo guia para puxar delicadamente essa última camada de cima e revelar o hidrogel brilhante, invisível e liso.
A aplicação em telas muito pequenas (como Apple Watch, Galaxy Watch, etc.) requer muita precisão devido às bordas curvas. O alinhamento inicial é a fase mais crítica.
Como o espaço para a espátula é pequeno, use os dedos (limpos) ou uma espátula menor com movimentos curtos do centro para as bordas. O calor natural dos dedos ajuda o hidrogel a moldar-se nas bordas arredondadas do relógio. Se ficarem microbolhas nas bordas curtas, pressione levemente e aguarde 48h.
Prezado Cliente: Reforçamos que não nos responsabilizamos pela aplicação incorreta. A película não vem com "um risco de fábrica no meio". Se houver uma linha áspera no centro da sua tela, você finalizou a instalação e não retirou a camada de proteção. Procure um especialista caso não se sinta seguro, em realizar a aplicação.
Entender a estrutura da película é a chave para uma instalação bem-sucedida. O hidrogel real é apenas a camada do meio! então voce deve seguir o procedimento do video, colocando os adesivos guia na frente e verso, apos colocar na tela tem que levantar ate a "Divisória" para com a espatula, ou um cartão crédito deslizar e remover a proteção inferior!
*Se você está vendo uma linha no meio, você está olhando para as camadas protetoras que precisam ser retiradas no momento da instalação com auxilio da espatula (cartão credito) e os adesivos guia.

Alguns aparelhos são mais difíceis que outros. Avalie seu nível de habilidade antes de tentar aplicar por conta própria:
| O Problema | A Causa Principal | A Solução |
|---|---|---|
| Linha marcada no meio da tela | Você não removeu a camada inferior de proteção. | Levante suavemente a camada utilizando o adesivo "Guide Sticker" e escorregue com uma espatula ou cartão de credito. O produto real não tem linha. |
| Bolhas grandes redondas | Poeira, fiapos ou sujeira ficaram na tela antes da colagem. | Sempre limpe perfeitamente com os panos do Kit. Telas sujas, oleosas ou com sujeiras impedem a aderência. |
| Micro bolhas (pequenas e sem poeira dentro) | Pequenos bolsões de ar retidos durante o uso da espátula. | Não faça nada! O hidrogel inteligente expulsa o ar automaticamente em até 48 horas. |
| Bordas descolando na mesma hora | Tela engordurada nas beiradas. | Aperte firmemente com os dedos limpos (o calor ajuda). Se não limpar bem as bordas, a oleosidade solta a película. |
| Marcas severas da espátula | Uso de muita força bruta no lugar da técnica correta. | Deslize a espátula em um ângulo suave. A força excessiva "amassa" ou até "rasga" o hidrogel. |
A película exige instalação cuidadosa justamente porque foi desenhada para abraçar a tela e absorver impactos de forma flexível.
"Produto maleável que acompanha as curvas. É por isso que não é rígido como o vidro temperado."
A cobertura 9D significa que nossa película vai até os extremos do seu aparelho, adaptando-se às curvas. Isso obriga que o alinhamento no início da instalação seja milimétrico.
A dureza 4H garante a flexibilidade. Películas de vidro são fáceis de aplicar porque são placas duras, mas quebram. O Hidrogel não quebra, mas sua flexibilidade exige que a instalação seja feita usando a técnica da espátula explicada no vídeo.
Quando instalada corretamente seguindo o nosso tutorial (ou por um profissional), a película torna-se praticamente invisível, respeitando o design do seu aparelho e oferecendo proteção imbatível.
Mas sempre tem alguns clientes que fazem a aplicação totalmente errada e dizem que é defeito do produto, veja:
Prezado Cliente: Reforçamos: Não nos responsabilizamos pela aplicação. Recomendamos que efetue a aplicação em um local especializado, para que não tenha transtornos com o produto. Caso o produto chegue com a embalagem violada ou amassada pelos correios, tire foto ANTES de instalar e entre em contato conosco.
Atuando no mercado desde 2016, o Grupo GCM possui ampla experiência na oferta de capinhas e acessórios para smartphones, assim como pulseiras para smartwatch entre outros acessórios. Levando sempre em consideração a experiência do cliente, buscamos uma relação além da compra e venda, uma experiência de satisfação atrelada a qualidade e preço justo.
Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade